革修理のよくある質問

ソファー修理する場合、自分では持ち込めることができないのですが?

持ち込みできないは当店が搬出搬入させていただきます(別途搬出搬入料が必要です)。

ソファーなどの修理は出張で修理できますか?

クリーニングのみは出張施工可能です(別途出張施工料必要)。補修、染め直し修理、張り替えは出張施工不可で引き取りまたは持ち込みに限ります。

ソファー、椅子の張り替えもできますか?

ソファー、椅子ともに張り替えご対応しています。椅子等座面は裏のネジを外せば簡単に分解できる物もあるので座面のみの持ち込み手軽にできます。

お見積りしてもらってキャンセルできますか?

お見積りは無料ですので修理予算が合わない場合はキャンセル可能です。尚、宅配便の場合返送料金はお客様ご負担となりますのでご了承ください。また、修理しなくなった商品をそのまま高価にて買い取りもしています。

遠方の為、宅配便での対応はしていますか?

全国宅配便対応しています。送料は発送時と修理代金¥30,000未満、修理前キャンセルの場合の往復送料はお客様負担になりますのでご了承ください。修理代金¥25,001以上の場合返送時のみ無料となります。

商品を送りたいのですがどうすればいいですか?

ホームページ革修理の流れのページよりお申込書をダウンロードして頂き各項目のご確認、ご記入をし商品と同封して発送お願いします。

商品の送り先住所が分からないのですが?

ホームページの一番下または店舗概要欄に記載しています。

営業時間内に店に行けないのですが?

事前にご連絡いただければ営業時間外でもご対応します。

店に突然行っても大丈夫ですか?

完全予約制となります。納品や出張施工等で外出している場合がありますので、ご来店の際には必ず事前のご予約をお願いします。